Limited Liability Company Travelline Systems

Membership Level: Gold
56A, Leninsky pr, Yoshkar-Ola,   424003 Russian Federation |Map It

Overview

Details


Partner Membership Level

Gold


Partner Membership Location

Russian Federation


Main Office Location (HQ)

Russian Federation


Public or Private Company

Public


Number of Employees

100 - 500


Events & Success Stories

Success Stories

TravelLine – это IT-компания, которая первой разработала и внедрили онлайн-сервисы российского производства в отели стран СНГ. С 2008 года продукты компании стали стандартом онлайн-продаж успешных отельеров.

Среди них: модуль бронирования для сайта «TravelLine: Отель», система управления продажами «TravelLine: Сhannel Manager», система сравнения цен конкурентов «TravelLine: Rate Shopper», сервис визовой поддержки iVisa. Нашими продуктами пользуются более 3000 средств размещения в России и СНГ.

В 2016 году стартовали продажи сразу 3-х новых продуктов компании– «TravelLine: WebPMS» – системы автоматизации для малых мини-отелей и хостелов, «TravelLine: Reputation» - сервиса управления онлайн-репутацией отеля и «TravelLine: Express» - конструктора гостиничных сайтов для мини-отелей и хостелов.

Ещё TravelLine является лидером среди российских разработчиков гостиничных сайтов. В нашем портфолио их уже более 300. С 2012 года мы занимаем 1 место в Рейтинге Рунета среди веб-студий в категории «Туризм и отдых».

В копилке компании множество историй успеха, достигнутых совместными усилиями. Вот одна из них - история многолетних партнерских отношений TravelLine и ГК "Космос". 

История успеха Intourist Hotel Group

История успеха Intourist Hotel Group

Решения от TravelLine:

  1. Аудит и оптимизация сайта;
  2. интеграция модуля онлайн-бронирования;
  3. разработка нового сайта;
  4. сопровождение сайта;
  5. интеграция сервиса визовой поддержки;
  6. создание мобильной версии сайта.

 

Проделанная работа

2009-2010 годы:

  • аудит и оптимизация сайта ГК Космос
  • интеграция формы бронирования TravelLine: Отель в сайт hotelcosmos.ru;

2011 год:

  • разработка нового сайта ГК Космос

2012 год:

  • дальнейшая доработка сайта ГК Космос;
  • интеграция сервиса визовой поддержки iVisa в сайт hotelcosmos.ru;
  • масштабное интернет-продвижение сайта ГК Космос
  • аудит корпоративного сайта сети Intourist Hotel Group;
  • разработка новой версии сайта intourist-hotels.ru;

2013 год - настоящее время:

  • разработка новой версии сайта ГК Космос
  • планомерное развитие корпоративного сайта Intourist Hotel Group.

 

Аудит и оптимизация сайта hotelcosmos.ru

Комплексный аудит, проведенный TravelLine, выявил ошибки, типичные для российских гостиничных сайтов. Среди них было 2 главных недостатка.

Во-первых, сайт содержал так называемую страницу-заставку. Проблема в том, что заставка является дополнительным препятствием на пути к главной странице и полезной информации.

Во-вторых, на сайте отсутствовала форма онлайн-бронирования. Чтобы забронировать номер, приходилось звонить.

Если взглянуть на скриншот главной страницы, можно заметить несколько абзацев мелкого текста в самой заметной части сайта (сверху справа). Это контактная информация.
Подробнее: http://www.travelline.ru/reviews/story/intourist/
Если взглянуть на скриншот главной страницы, можно заметить несколько абзацев мелкого текста в самой заметной части сайта (сверху справа). Это контактная информация.
Подробнее: http://www.travelline.ru/reviews/story/intourist/

Если взглянуть на  скриншот главной страницы, можно заметить несколько абзацев мелкого  текста в самой заметной части сайта (сверху справа). Это контактная  информация. Место для нее выбрано верное, но обилие телефонных номеров вводит посетителя в замешательство. По какому телефону звонить, чтобы забронировать номер?

Начиная работу над сайтом, мы убрали заставку и перенесли блок контактной информации вниз. В правом верхнем углу остался лишь номер телефона службы бронирования.

 


На сайте отсутствовала форма онлайн-бронированияМы убрали заставку и перенесли блок контактной информации вниз

 

Интеграция модуля онлайн-бронирования «TravelLine: Отель» в сайт hotelcosmos.ru

Чтобы повысить прямые продажи и снизить себестоимость брони, мы внедрили в сайт «Космоса» возможность онлайн-бронирования.

Для привлечения к ней внимания в меню был добавлен соответствующий пункт, выделенный красным цветом. На главную страницу мы вынесли заметную форму бронирования.

Незначительные, казалось бы, изменения дали очень хороший эффект.  Обновленный сайт Космоса начал приносить деньги с первых дней работы.  Процент посетителей сайта, в итоге забронировавших номер, вырос примерно  в 2 раза. Руководство Интуриста решило установить модуль TravelLine:  Отель на остальных сайтах сети.

 Доработка  сайта ГК Космос

С каждым годом рынок требует от гостиничного интернет-представительства  все большего числа продающих элементов и интерактивных сервисов. Поэтому  в 2012 году на hotelcosmos.ru были добавлены новые блоки.     

  • Главная фотогалерея получила мотивирующий текст и кнопки перехода к  спецпредложению или рекламируемому разделу.    
  • Добавлен блок "Номера и цены" в котором отображаются все категории номеров Космоса и актуальные цены. Рядом находится кнопка Забронировать.    
  • В разделе "Контакты" появились карты маршрутов "Как добраться до  гостиницы". Они реализованы с помощью сервисов "Яндекса".

Кроме того, мы подключили «Космос» к новейшему сервису «TravelLine: Аналитика». Этот инструмент отслеживает поведение посетителей сайта и показывает динамику изменения онлайн-продаж. С помощью «TravelLine: Аналитики» можно изучать поисковые запросы, по которым посетители находят сайт гостиницы, просматривать списки городов, где живут посетители сайта, измерять популярность методов оплаты при онлайн-бронировании и многое другое.

 

Интеграция визовой поддержки iVisa

В 2012 году на hotelcosmos.ru появился модуль бронирования визовых приглашений iVisa. Используя разработанный нами сервис, иностранцы в считанные минуты получают документы, необходимые для получения Российской визы.

  Интернет-продвижение сайта и интернет-маркетинг

Итак, мы создали для «Космоса» полноценный продающий сайт. Его посетители получили удобные и функциональные онлайн-сервисы. Число прямых броней постоянно росло, но «Интурист» искал дополнительные пути повышения продаж.

В конце 2011 года мы выиграли тендер на комплексное продвижение ГК «Космос» в Интернете. Заказчиком были поставлены серьезные задачи по росту видимости бренда «Космос» в онлайн-среде, росту посещаемости, количества броней и дохода. Мы разработали стратегию продвижения сайта в рамках ограниченного бюджета и жесточайшей конкуренции на рынке гостиничных услуг Москвы. Основные силы были брошены на: увеличение видимости сайта в «Яндексе» и Google по сотням целевых запросов; полноценную информационную поддержку сайта; рекламные кампании в системах контекстной рекламы «Яндекс.Директ» и Google Adwords; тщательный анализ поведения пользователей, улучшение поведенческих характеристик.
 

Интернет-продвижение сайта и интернет-маркетинг

Итак, мы создали для «Космоса» полноценный продающий сайт. Его посетители получили удобные и функциональные онлайн-сервисы. Число прямых броней постоянно росло, но «Интурист» искал дополнительные пути повышения продаж.

В конце 2011 года мы выиграли тендер на комплексное продвижение ГК «Космос» в Интернете. Заказчиком были поставлены серьезные задачи по росту видимости бренда «Космос» в онлайн-среде, росту посещаемости, количества броней и дохода. Мы разработали стратегию продвижения сайта в рамках ограниченного бюджета и жесточайшей конкуренции на рынке гостиничных услуг Москвы. Основные силы были брошены на: увеличение видимости сайта в «Яндексе» и Google по сотням целевых запросов; полноценную информационную поддержку сайта; рекламные кампании в системах контекстной рекламы «Яндекс.Директ» и Google Adwords; тщательный анализ поведения пользователей, улучшение поведенческих характеристик.
 

Разработка нового сайта сети Intourist Hotel Group Новая версия интернет-ресурса, разработанная TravelLine в 2012 году, получила следующие основные элементы. Новая структура меню. Были добавлены такие разделы как «Бронирование», «Спецпредложения» и «Health & SPA». Фотогалерея на главной странице сайта стала управляемой. При желании гость сам выбирает постер и переходит в соответствующий раздел за подробной информацией. Раздел «О компании» содержит пункты «Отчеты», «Учредительные документы» и «Тендеры». Название раздела четко определяет его целевую аудиторию. В сайт интегрирован модуль бронирования «TravelLine: Отель». Он позволяет выбрать любую гостиницу управляющей компании и забронировать в ней подходящий номер. Раздел «Вакансии» был переименован в «Карьеру» и вынесен в главное меню. Одна из важных задач сайта — поиск новых кадров и формирование образа крупного и надежного работодателя. Сайт был разработан в течение всего 2 месяцев после постановки задачи.

Разработка нового сайта сети Intourist Hotel Group

  • Новая версия интернет-ресурса, разработанная TravelLine в 2012 году,  получила следующие основные элементы.     
  • Новая структура меню. Были добавлены такие разделы как  "Бронирование", "Спецпредложения" и "Health&SPA".    
  • Фотогалерея на главной странице сайта стала управляемой. При желании  гость сам выбирает постер и переходит в соответствующий раздел за  подробной информацией.    
  • Раздел "О компании" содержит пункты "Отчеты", "Учредительные  документы" и "Тендеры". Название раздела четко определяет его целевую  аудиторию.    
  • В сайт интегрирован модуль бронирования "TravelLine: Отель". Он позволяет выбрать любую гостиницу управляющей компании и забронировать в  ней подходящий номер.    
  • Раздел "Вакансии" был переименован в "Карьеру" и вынесен в главное  меню. Одна из важных задач сайта - поиск новых кадров и формирование  образа крупного и надежного работодателя. 

Сайт был разработан в течение всего 2 месяцев после постановки задачи.

Разработка нового сайта сети Intourist Hotel Group
 

2013 год — настоящее время

Дальнейшая доработка сайта ГК «Космос» С каждым годом рынок требует от гостиничного интернет-представительства все большего числа продающих элементов и интерактивных сервисов. Поэтому в 2012 году на hotelcosmos.ru были добавлены новые блоки. Главная фотогалерея получила мотивирующий текст и кнопки перехода к спецпредложению или рекламируемому разделу. Добавлен блок «Номера и цены», в котором отображаются все категории номеров «Космоса» и актуальные цены. Рядом находится кнопка «Забронировать». В разделе «Контакты» появились карты маршрутов «Как добраться до гостиницы». Они реализованы с помощью сервисов «Яндекса». Прочие элементы сайта, которые увеличили его продающую мощь, описаны в нашем блоге. Описанные доработки были выполнены в рамках сопровождения сайта по тарифу «Лидер рынка». «Интурист» получил от TravelLine полную техническую поддержку и любые консультации по функционированию, продвижению и улучшению характеристик сайта.
 

Запуск мобильной версии сайта ГК «Космос»

23 декабря 2012 года была запущена мобильная версия сайта hotelcosmos.ru.

Отсутствие тяжеловесных картинок и лишних функций ускоряет загрузку интернет-ресурса, делает ее более дешевой для пользователей мобильного Интернета.

Упрощенная версия сайта содержит только самую важную информацию о гостиничном комплексе. Разумеется, мобильная версия предлагает посетителям сервис онлайн-бронирования.

Занимательные цифры: 25% посетителей мобильной версии сайта пользуются Apple iPad. Еще 25% — Apple iPhone. Самые популярные браузеры — Safari (почти 33%), Opera Mini (почти 29%) и Android Browser (21%).

Мобильная версия сайта ГК «Космос»

В данный момент ведется постоянное совершенствование и развитие ресурса intourist-hotels.ru. Кроме того, TravelLine планомерно разрабатывает сайты для других гостиниц сети, придерживаясь единого корпоративного шаблона. Прямые продажи и лояльность посетителей растут с каждым месяцем. ВАО «Интурист» получает положительные отзывы от партнеров и инвесторов.
 
 
 
 
 




The partners listed in the Oracle PartnerNetwork (OPN) Solutions Catalog are part of the Oracle PartnerNetwork Program, however Oracle does not endorse any of the partners or their software, solutions, services or training listed on this site. Oracle disclaims any and all liability arising out of your use of the Oracle PartnerNetwork Solutions Catalog, including use of partners, software, solutions, services and training listed on the site.