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Simplified Chinese	华胜天成IT服务管理平台华胜天成IT服务管理平台兼顾多方面的需求，在一个统一的平台上，实现服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、日常巡检管理、任务单管理、知识库管理、公告管理以及资源管理等服务管理功能，对客户网络系统和面向IT服务的运维进行综合管理和分析。